Все запросы на сотрудничество отправлять на эл.почту: mail@ok-computer.by
от 15 руб.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия интернета на ноутбуке при подключении к Wi-Fi. Рассмотрим основные причины неисправности и пути их устранения
Неисправность Wi-Fi адаптера: Это может быть связано с отсутствием драйверов или их некорректной работой.
Настройки сети: Возможны сбои в параметрах подключения или конфликт настроек.
Неисправность роутера: Проблемы с оборудованием или временные сбои у провайдера.
Убедитесь, что адаптер активен, через «Диспетчер устройств» (Win+R, команда devmgmt.msc).
Если адаптер отображается с жёлтым значком, обновите или переустановите драйвер. Найти драйвер можно на сайте производителя ноутбука, указав модель устройства.
2. Тестирование подключения на других устройствах:
Проверьте работу Wi-Fi на телефоне или другом ноутбуке. Если интернет работает, проблема в настройках самого компьютера.
На Windows 10 выполните: Пуск → Параметры → Сеть и интернет → Состояние → Сброс сети. После подтверждения выполните перезагрузку.
Войдите в настройки роутера через браузер, введя IP-адрес (обычно 192.168.1.1). Если подключение активное, попробуйте перезапустить устройство, отключив его от сети на несколько минут.
Проверьте правильность подключения LAN-кабелей и их целостность. Если интернет работает через кабельное подключение, причина может быть в Wi-Fi-соединении.
Свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы исключить возможность технических работ или сбоев.
Эти действия помогут устранить большинство проблем, связанных с подключением к интернету. Если неисправность сохраняется, стоит обратиться за профессиональной помощью. Мастера нашего сервиса OK-COMPUTER произведут тщательную диагностику вашего ноутбука и сделают все возможное для устранения любой из проблем.
Основные | |
---|---|
Диагностика | Бесплатная |
Тип техники и оборудования | Ноутбук |