Вакансия Менеджера по работе с клиентами

В магазин запчастей, аксессуаров для ноутбуков и сервисный центр по ремонту ноутбуков OK-COMPUTER.by требуется менеджер по работе с клиентами.

Мы ищем человека ответственного и трудолюбивого, готового разбираться и выполнять работу и получать за это достойную оплату. У нас молодой, очень дружественный и дружелюбный коллектив, который с радостью примет нового человека.

Вакансия предусматривает обучение, поэтому с Вас требуется желание и готовность изучать новую информацию. Опыт работы с ноутбуками не обязателен.

Ваше рабочее место - точка в ТЦ "Силуэт" (ст. м. Площадь Я. Коласа), график работы 2 через 2 с 10 до 20.

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Обязанности:

• Консультирование и продажа товаров и услуг на сайте магазина, в офисе и по телефону (входящие звонки), прием и оформление заказов с сайта
• Выкладка товара на витрину (небольшая)
• Прием и оформление техники в ремонт
• Согласование сроков и стоимости ремонта, контроль выполнения работ, выдача техники из ремонта
• Прием товаров на гарантийное обслуживание, ведение и разрешение гарантийных обязательств
• Поддержание порядка и чистоты в офисе

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (важно, т. к. общение с покупателями происходит в том числе и онлайн, ошибки в каждом слове не допускаются)
• Коммуникабельность, доброжелательность
• Стрессоустойчивость
• Ответственность, работоспособность, многозадачность
• Знание ПК, Excel на среднем уровне
• Обучаемость

Условия:

• Работа в офисе в центре города
• График работы 2 через 2 с 10 до 20. Возможность брать выходные, менять смены по согласованию со вторым менеджером.
• Работа в команде, молодой и дружный коллектив
• Обучение: самостоятельно по материалам, в офисе с менеджером + 1 неделя стажировки. По результатам стажировки - премия!
• Оклад + % от продаж. Стабильной поток клиентов.

Контакты:

Отправляйте резюме на mail@ok-computer.by