Начать продавать на Deal.by
Корзина
861 отзыв

OK-COMPUTER.BY - ЗАПЧАСТИ & РЕМОНТ НОУТБУКОВ

+375 (44) 733-31-11
+375 (29) 833-31-11
Отдел продаж
+375 (29) 389-33-33
Сервисный центр
+375 (33) 666-63-89
Сервисный центр

Черный экран при включении ноутбука. Причины, что с этим делать?

Черный экран при включении ноутбука. Причины, что с этим делать?

В предвкушении предстоящего развлечения или работы, Вы открываете свой ноутбук, нажимаете кнопку включения, ждёте, ждёте... вроде ноутбук работает, лампочки горят, а изображения на экране нет - он просто остается черным или темным. Вы перезагружаете ноутбук, но ситуация не меняется. Что же произошло? 

Рассмотрим вероятные причины черного экрана на ноутбуке.

 

Неисправность цепи питания (схемы питания) материнской платы ноутбука.  

Наиболее часто встречающаяся поломка, следствием которой становится черный экран при включении ноутбука.

Причин выхода из строя цепи питания ноутбука множество:

  • механическое повреждение - ударили ноутбук, уронили, наступили и т.д.; 
  • неисправное зарядное устройство;
  • замыкание в разъеме - подключили какой-либо девайс через usb-гнездо, LAN-разъем и др. Да, подключая флешку или принтер через разъем ноутбука, можно вывести его из строя. Помочь избежать данной проблемы может подключение всех внешних устройств при выключенном ноутбуке. И конечно, держите ноутбук и его разъёмы в чистоте;
  • коррозия - следствие залитого жидкостью ноутбука, когда та попадает на материнскую плату, а хозяин не отнес после этого ноутбук в сервисный центр на чистку ноутбука после залития;
  • от старости - выходят из строя конденсаторы, транзисторы, возникают механические повреждения.
Подробнее: здесь.
Стоимость: от 60 рублей 
Сроки: 1-5 дней 

 

Неисправность видеокарты, северного или южного мостов ноутбука.

Встречается столь же часто, как и предыдущая причина. К сожалению, услуги по ремонту видеокарты, северного и южного мостов - одни из самых дорогих, за счет стоимости самих чипов, так как ремонт в данном случает - это замена чипов на новые. 

Причины выхода из строя видеокарты, северного моста или южного моста:

  • перегрев - основная причина. Именно поэтому мы (и не только мы) рекомендуем выполнять профилактическую чистку ноутбука от пыли и замену термопасты не реже чем раз в год-полтора;
  • механическое повреждение;
  • короткое замыкание.
Подробнее: здесь.
Стоимость: от 180 рублей 
Сроки: 2-7 дней 

 

Неисправность процессора ноутбука.

Встречается реже, чем вышеуказанные проблемы. В основном выходят из строя впаянные в материнскую плату процессоры. Стоимость ремонта в данном случае зависит от стоимости нового процессора, т.к. разбежка в его цене может быть гигантская, в зависимости от модели.

Причины выхода из строя процессора ноутбука:

  • короткое замыкание - иногда пройдясь по цепи питания выводит из строя и процессор. Неприятно в этом случае то, что до восстановления цепи питания, не всегда можно узнать вышел ли из строя процессор. Поэтому ремонт может затянуться. Однако, в нашем сервисном центре OK-COMPUTER все услуги мы согласовываем дополнительно и если после ремонта цепи питания выясняется, что процессор подлежит замене, Вы можете отказаться от ремонта, если он слишком дорогостоящий или не целесообразен. Мы не будем требовать оплаты уже произведенного ремонта, т.к. берем деньги только за результат;
  • механическое повреждение.
Стоимость: от 30 рублей (зависит от модели процессора).
Сроки: 1 день (если процессор съемный), 2-7 дней (если процессор впаянный)

 

Повреждение шлейфа матрицы или самой матрицы ноутбука.

Обычно проявляется немного другими симптомами, чем черный экран: изображение может мигать, полосить, пропадать и т.д. Однако и черный экран, либо серый экран может быть при неисправности шлейфа или матрицы. Диагностика в данном случае не занимает много времени и при наличии внешнего монитора, подходящего кабеля и разъёма для подключения к внешнему монитору в ноутбуке, Вы можете произвести её дома. Если при подключении ноутбука к монитору (как у стационарного компьютера) на мониторе появляется изображение, то проблема скорее всего в шлейфе или матрице. Если внешний монитор так же остается темным, то проблема не в шлейфе, и не в матрице. Таким же образом мы проведем первичную диагностику Вашего ноутбука в нашем сервисном центре при приёме или сразу после. 

Причины повреждения шлейфа или матрицы ноутбука:

  • механическое повреждение;
  • короткое замыкание.
Подробнее: о замене шлейфа здесь, о замене матрицы здесь
Стоимость: от 15 рублей 
Сроки: 1-2 дня

 

Неисправность или плохое подключение оперативной памяти ноутбука.

Самая безболезненная для хозяина ноутбука причина черного экрана - когда из разъема выпала планка оперативной памяти. В таком случае достаточно просто правильно ее установить. Данная проблема будет обнаружена при разборе ноутбука.

Причины проблем с оперативной памятью:

  • плохо установили после разбора ноутбука;
  • необходимо почистить контакты оперативной памяти;
  • короткое замыкание.
Стоимость: от 15 рублей 
Сроки: около 1 часа.

 

Проблема с аккумуляторной батареей ноутбука.

Встречается гораздо реже, но все же иногда имеет место быть и проявляться как черный экран на ноутбуке.

Причины неисправности батареи, проявляющейся как черный экран:

  • новая батарея, которая несовместима с Вашим ноутбуком либо бракованная;
  • загрязнились контакты батареи. 

Решение:

  • замена батареи;
  • прочистка контактов.

 

Проблема с программными настройками.

Как черный экран, данная проблема проявляется довольно редко. Однако, Вы можете попробовать исключить её самостоятельно. Для этого Вам так же потребуется внешний монитор.

  1. Включите ноутбук;
  2. Попробуйте зайти в BIOS - сразу после нажатия кнопки включения, многократно нажимайте F10.
  3. Если на экране появилось меню BIOS, попробуем выполнить сброс до заводских настроек. Для этого нажмите F9, затем Enter (сброс настроек до первоначальных).
  4. Чтобы выйти из BIOS нажмите F10 и Enter, чтобы сохранить изменения. 
  5. После этого перезагрузите ноутбук и проверьте, устранена ли проблема с черным экраном. 

 

Пожалуй, мы рассмотрели все вероятные причины, по которым может возникнуть проблема черного экрана при включении ноутбука. Ссылки на описание возможных ремонтов по устранению данной неисправности, а так же цены и сроки мы указали. Хотим добавить, что Вам совсем не обязательно самостоятельно заниматься диагностикой и выяснением причины черного экрана на ноутбуке. В сервисном центре OK-COMPUTER в Минске диагностика ноутбука совершенно бесплатная и Вы можете доверить это дело профессионалам. 

Приносите ноутбук с черным экраном к нам - мы разберемся, в чем проблема и предложим варианты её решения. 

Другие статьи